OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hos ABC-Event.dk kan du altid bestille alle 365 dage om året. Alt bestilling foregår på nettet, du er selvfølgelig altid velkommen til at gennemgå bestillingen personligt med en af vores medarbejdere i telefonen. Telefonen er åben alle hverdage fra kl. 8.00 til kl. 16.00.

BEMÆRK SOM DE ENESTE I DANMAKR TILBYDER VI at du altid kan tilgå din ordre på MY ACOUNT som findes i toppen af vores hjemmeside. på den måde kan du altid tilrette din bestilling, se hvad du har bestilt og evt. tilføje mere udstyr til din ordre, og du kan altid tilgå tidligere ordre, så du kan se hvad du bestilte sidste gang.

Lejen dækker op til 3 dage (1 gangs brug). Det svarer til at du typisk råder over det lejede fra hverdagen før, til hverdagen efter brugsdatoen. Er der behov for længere lejeperiode er det muligt at vælge flere dage når du bestiller udstyret. BEMÆRK udstyret må KUN bruges en dag.

Prisen på levering beregnes ud fra hvor meget og hvor langt der skal køres. Leveringen beregnes efter dit postnummer, og kan ses når du går til kassen og indtaster dit navn og adresse. BEMÆRK

LEVERING : Lejede effekter leveres max. 25 m fra bil i jordplan, til dørtrin eller telt, uden trapper sten og andre forhindring, med mindre andet er skriftligt aftalt og der er afregnet forud for dette. Etageaflæsning, ekstra lange bæreveje og lignende afregnes og sker efter udlejers til enhver tid gældende prisliste, dette afregnes efter påbegyndt time, faktura vil blive eftersendt.

Kunden vil ALTID blive kontaktet før levering og afhentning. Normalt leverer vi onsdag til fredag (Telte leveres fra mandag til fredag) og afhenter mandag eller tirsdag(Telte afhentes mandag til fredag), dog altid levering senest dagen før festen og afhenter tidligst dagen efter festen. MEN i travle perioder forbeholde os ret til at leverer 1-5 dage før festen, dog altid senest dagen før festen, og afhente igen 1-5 dage efter festen, dog altid tidligst dagen efter festen. Skulle ABC Event kører forgæves til afhentning eller levering af udstyret, vil kunden blive efterfaktureret for ny transport og ekstra dages leje indtil udstyret er hos ABC Event, og transporten bliver afregnet efter kurerpriser, da dette bliver gjort som ekstra kørsel uden samkørsel af andre ordre. Vores fragtpriser er baseret på samkørsel af vores ordrer, hvorfor vi ligger vores ruter med meget kort varsel. Hvis du ønsker meget specifikt leveringstidspunkt kan der aftales kurerpriser, dette starter fra 1000.- + normal fragtpris

Ja, du er velkommen til at afhente på vores adresse, som fremgår af ordrebekræftelsen, mellem kl. 12-16 sidste hverdag før arrangementsdatoen, med mindre andet er aftalt.

I det tilfælde, hvor det er aftalt, at lejer selv afhenter det lejede materiale, skal transporten foretages i en LUKKET vogn, eller en LUKKET trailer samt efter udlejerens anvisninger.

Du skal altid bestille i så god tid som overhovedet muligt, da vi i løbet af året har mange datoer vi er fuldt booket, så jo hurtigere jo bedre og jo mere er du sikker på der er udstyr tilbage. Skulle du være i tvivl om hvor mange og hvor meget udstyr du skal bruge, så prøv at ram så tæt på som mulig, du kan altid efterfølgende tilgå din ordre på MY ACOUNT som findes i toppen af vores hjemmeside. på den måde kan du altid tilrette din bestilling, se hvad du har bestilt og evt. tilføje mere udstyr til din ordre.

Ja, lovgivningen kræver, at det meste oppustelige udstyr er godkendt af f.eks. Force Technology.

Udstyr fra ABC Event er altid godkendt hvor dette kræves.

ABC Event har udstyret ansvarsforsikret i Lokal forsikring.

Der opfordres i øvrigt at tegne supplerende forsikring for arrangementets afvikling.

Ja, vi skal vide hvilken adresse udstyret skal opstilles på, da vores udstyr er GPS-tracket og der bliver sendt en alarm til ABC Event, hvis udstyret kommer udenfor det aftalte område. Derudover skal vi vide hvilket underlag det skal opstilles på, så I får det nødvendige tilbehør med til korrekt opstilling i forhold til sikkerhed og lovgivning.

Ja, der skal som udgangspunkt altid være minimum 1 person til at hjælpe ved opstilling/nedpakning, der skal være gode tilkørselsforhold for varevogn og parkering i umiddelbar nærhed af det sted hvor udstyret skal opstilles. Dvs. ingen trapper eller stejle strækninger.
Bemærk desuden pladskrav for de forskellige events angivet på hjemmesiden.
Hvis det ikke er muligt at stille med en person, bedes dette venligst oplyses ved booking, så finder vi sammen en løsning.

Ja, som arrangør (og derved lejer), er det jeres ansvar, at der er en myndig person (+18 år), som holder opsyn med udstyret og personen følger den instruktion i at betjene og føre tilsyn med udstyret og brugerne, som er nødvendig for en forsvarlig afvikling af den pågældende forlystelse.

Der kan evt. komme ekstra omkostninger til rengøring/tørring, hvis du ikke selv har mulighed for at ordne dette. Oppustelige forlystelser må ikke benyttes, når vindhastigheden er over Beaufort-skala 5 (38 km/t eller 11 m/s det vil sige, når små træer begynder at svaje). Luften skal da tages ud af den oppustelige forlystelse og blæseren fjernes. Ved fugtigt vejr eller regnvejr skal aktiviteten indstilles, og først genoptages, når det er tørvejr igen.

Der skal bruges alm. 230V, helst med egen fase, da der trækkes op til 7 ampere ved start af blæser. Bemærk venligst, at vi anbefaler, at der max er 20 meter til en stikkontakt og hvis I har booket flere enheder/udstyr, skal de gerne køre på hver sin gruppe/fase i el-tavlen, for at sikre nok strøm.

Alle personskader, der direkte eller indirekte måtte opstå, ved brug af produkter lejet hos ABC Event, er lejers-personer der skulle benytte udstyrets ubetinget eget ansvar. Udlejer kan ikke holdes ansvarlig for personlige eller materielle skader forsaget ved brug af produkter lejet hos ABC Event.

Udlejer gør opmærksom på at udstyret kan være farligt.

Lejer forpligter sig til, at en voksen person holder opsyn med hoppeborgene/oppustelige aktiviteter medmindre andet er skriftligt aftalt. Det påhviler denne person, at ingen af dem, der benytter hoppeborgene/ oppustelige aktiviteter har fodtøj på, og at hoppeborgene/ oppustelige aktiviteter er forsvarlig fastgjort med pløkker, eller på anden vis er forsvarligt forankret.

Det er lejers ansvar, at opsynspersonalet er informeret om korrekt betjening af det lejede materiel.

Som udgangspunkt tilbyder ABC Event IKKE opsyn med forlystelser. Der kan være særlige aftaler, her aftales det skriftlig på forhånd, og udlejer beregner betaling herfor.

Lejer foretager kontrol af det lejede før ibrugtagning og kontakter straks udlejer, hvis det lejede ikke fungerer optimalt. Ved evt. problemer med det lejede, kontaktes udlejer også straks.

Der gives ingen dekort på aftalt lejepris, hvis der under lejemålet opstår materielle skader, eller hvis der er tale om utilstrækkelig strømforsyning,

Aktiviteten henstår for lejers regning og risiko i hele perioden, hvor den er i lejers besiddelse.

Lejer forestår, at brugere af aktiviteten oplyses om, at benyttelse heraf er på eget ansvar

Skader der sker på artiklerne, eller medfølgende materiel, i omfang der ikke kan karakteriseres under slid tage, dækkes af lejer. Reparationer vil blive udført umiddelbart efter lejemålets ophør, og dækkes af lejer efter regning.

Lejer indhenter de nødvendige tilladelser til artiklernes opstilling/brug.

ABC Event er ikke ansvarlig for skade på fast ejendom (også gældende græsplæne, sportsplads osv.) eller løsøre, som indtræder, mens materialet, maskiner eller andet ABC Event udstyr, er i lejers besiddelse. ABC Event er under ingen omstændigheder ansvarlig for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller andet indirekte tab, herunder tidstab.

Ja, scene podier kan man godt opsætte selv, der medfølger ben, som man sætter på podierne og så spænder man podierne sammen og bygger den i den ønskede størrelse.

Ja det kan du. Det bestiller du bare når du booker scenen på hjemmesiden.

Nej det kan du ikke.

Når du lejer en Tribune fra ABC Event, er en del af vores løsning, at vi vores egne professionelle teknikere står for hele opsætning- og nedtagningsprocessen.

Dog skal i forvente at kunden stiller hands/medhjælper tilrådighed både under opsætning og nedtagning.

Nej det kan du ikke.

Når du lejer en Tribune fra ABC Event, er en del af vores løsning, at vi vores egne professionelle teknikere står for hele opsætning- og nedtagningsprocessen.

Dog skal i forvente at kunden stiller hands/medhjælper tilrådighed både under opsætning og nedtagning, ved svært tilgængelige steder, hvor vores lastbil ikke kan holde ved siden af opbygningen.

Hands/medhjælper er frivillige hjælpere under selve opsætningen af produkterne.

Alle hands/medhjælper skal være over 18 år.

De skal være fysiske stærke, ædrulige og bære lovpligtigt sikkerhedsudstyr (hjelm og sikkerhedssko), samt bære praktisk arbejdstøj.

Hands/medhjælper skal stå til rådighed, indtil opsætningen er færdiggjort.

Lejebetingelser for scenepodier og Tribuner

Ansvar for skader: Lejer har ansvaret for eventuelle skader forårsaget af scenepodierne eller tribune på halgulvet. Dette kan omfatte både installations- og fjernelsesprocessen.

Krav til beskyttelse af gulvet: Hvis gulvet skal beskyttes under installation, brug og fjernelse af scenepodierne. Dette omfatter brugen af beskyttende lag, som f.eks. gummiunderlag eller andet egnet materiale. Står dette for lejers ansvar og regning

Tilladelser og Licenser: lejeren står og betaler for alle nødvendige tilladelser og licenser til at bruge podier og tribuner til det planlagte formål.